Termeni și Condiții — Formația Florentina Pană

1. Identificarea prestatorului de servicii

Pană Claudiu-Gheorghe Întreprindere Individuală
Sediu: Calea Craiovei nr. 152, Bl. TG1, Sc. B, Et. 6, Ap. 24, Pitești, jud. Argeș, România
CUI: 34528125
Nr. Reg. Com.: F3/581/2015
Email: [email protejat]
Telefon: 0767 369 658

2. Obiectul

Prezentul document reglementează condițiile de utilizare a site-ului florentinapanaofficial.ro (denumit în continuare „Site-ul") și condițiile de prestare a serviciilor de muzică live pentru evenimente (nunți, botezuri, aniversări, evenimente corporate etc.) oferite de Pană Claudiu-Gheorghe Întreprindere Individuală (denumit în continuare „Prestatorul").

3. Serviciile de muzică live oferite

Prestatorul oferă servicii de interpretare artistică muzicală live, incluzând:

• Muzică live la nunți, botezuri, aniversări și evenimente private
• Muzică live la evenimente corporative, gale și orice alt eveniment corporativ
• Sonorizare profesională pe durata evenimentului
• Program muzical personalizat conform preferințelor clientului

4. Rezervarea și confirmarea

Rezervarea se realizează prin contactare telefonică, WhatsApp, email sau formularul de contact de pe Site. Rezervarea devine fermă în momentul semnării contractului de prestări servicii între părți și a achitării avansului convenit.

Detaliile evenimentului (dată, locație, program muzical, durată, număr artiști) se stabilesc de comun acord și se consemnează în contractul de prestări servicii.

5. Prețuri și modalități de plată

Prețurile serviciilor sunt comunicate la cerere, în funcție de tipul evenimentului, data, locația și cerințele specifice ale clientului. Prețul final este cel convenit și menționat în contractul semnat de ambele părți.

Modalități de plată acceptate:

• Transfer bancar
• Numerar

6. Dreptul de retragere

Conform OUG 34/2014 (transpunerea Directivei 2011/83/UE), consumatorul beneficiază de un drept de retragere de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului, fără a fi necesară invocarea unui motiv și fără penalități.

Excepție: Conform art. 16 lit. (l) din OUG 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică în cazul serviciilor de cazare, transport, catering sau servicii legate de activitățile de petrecere a timpului liber, dacă data sau perioada de executare este stabilită în contract. Serviciile de muzică live cu dată fixă pot intra sub această excepție.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, contactați-ne la adresa de email sau telefonul menționate la Secțiunea 1.

7. Anularea și forța majoră

Condițiile de anulare (termene, restituirea avansului) se stabilesc în contractul individual de prestări servicii. În cazul unor situații de forță majoră (calamități naturale, restricții guvernamentale etc.), se aplică legislația în vigoare, iar părțile vor conveni de comun acord o nouă dată sau restituirea sumelor achitate.

8. Limitarea răspunderii

Informațiile de pe Site au caracter informativ și orientativ. Prestatorul depune eforturi rezonabile pentru a menține informațiile actualizate și corecte, dar nu garantează exhaustivitatea sau exactitatea acestora în orice moment.

Prestatorul nu răspunde pentru daunele rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului, inclusiv întreruperi tehnice sau erori ale furnizorilor de hosting.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul Site-ului (texte, imagini, logo, design, cod sursă) este proprietatea Prestatorului sau este utilizat cu acordul deținătorilor de drepturi. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea în scopuri comerciale fără acord scris prealabil este interzisă.

10. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Detalii complete despre datele colectate, scopul prelucrării, durata de stocare și drepturile dumneavoastră sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

11. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri în conformitate cu Directiva ePrivacy 2002/58/CE. Detalii complete în Politica de cookie-uri.

12. Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)

Conform OG 38/2015, consumatorii au dreptul de a recurge la proceduri de soluționare alternativă a litigiilor. Lista entităților SAL este disponibilă la ANPC — Entități SAL.

De asemenea, puteți utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR), disponibilă la ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Protecția consumatorilor

Pentru sesizări legate de protecția consumatorilor, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): anpc.ro.

14. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația din România. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă sau prin SAL va fi supus instanțelor judecătorești competente din Pitești, jud. Argeș.

15. Modificarea termenilor

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data ultimei modificări. Continuarea utilizării Site-ului după modificare constituie acceptarea noilor termeni.